Прашања

Hoe herken ik een factuur van Zavia?

Zavia vindt het belangrijk om de kans dat jij per ongeluk een spookfactuur betaalt, te...
Hoe kan ik een offerte accepteren?

Ben je al klant bij ons? Dan kun je inloggen via 'Mijn Zavia". Ga vervolgens naar Facturen en...
Hoe kan ik een overzicht en de status van mijn facturen inzien?

Een overzicht en de status van jouw facturen vind je op Mijn Zavia. Dit is de online plek voor...
Hoe kan ik mijn facturen inzien?

Klik op facturatie en vervolgens op Mijn Facturen. Klik op de factuur die je wilt inzien. Er...
Hoe moet ik mijn factuur betalen?

Je kunt betalen met: IDeal, Automatische Incasso (deze dien je wel eerst te activeren), Krediet...
Hoelang is mijn offerte geldig?

Over het algemeen zijn offertes 14 dagen geldig mits anders is afgesproken.Is je vraag hier niet...
Ik heb geen factuur ontvangen, wat moet ik doen?

Al onze facturen worden per e-mail verstuurd met een pdf in de bijlage. Heb je niets ontvangen?...
Ik heb mijn factuur betaald. Waarom krijg ik toch een herinnering?

Indien je een factuur handmatig hebt over gemaakt, duurt het ongeveer 3-8 werkdagen om te...
Ik ontvang nu facturen met een andere rekeningnummer klopt dit?

Sinds 01-10-2024 maken wij gebruik van een andere rekeningnummer.Behalve de rekeningnummer...
Jullie hanteren een betalingstermijn van 14 dagen maar ik wil een langer betalingstermijn bijvoorbeeld 30 of 60 dagen. Kan dat?

Helaas is dit niet mogelijk mits er andere afspraken zijn gemaakt hierover. Wij hanteren een...
Kan ik een kopie van mijn factuur krijgen?

Ja, dat kan. Je kunt een kopie van jouw factuur downloaden via Mijn Zavia.Log in op Mijn...
Kan ik mijn factuur in termijnen betalen?

Het is niet mogelijk om in termijnen te betalen. Je dient het totale bedrag op de factuur in één...
Op welke manier kan ik mijn factuur betalen?

Je kunt betalen met: IDeal, Automatische Incasso (deze dien je wel eerst te activeren), Krediet...
Waar kan ik mijn factuur vinden?

Indien je een product/dienst aanschaft, ontvang je een e-mail met daarin de details van de...
Wanneer moet ik mijn facturen betalen?

De datum staat altijd op het factuur. Alle facturen dienen binnen 14 dagen betaald te worden,...