Heb je een plug-in geïnstalleerd op je website en doet je website het nu niet meer? Dan is er een grote kans dat deze plug-in niet met een andere plug-in kan op je website waardoor deze nu een error geeft.
Hoe los je dit op?
Je kunt een programma downloaden zoals Core FTP. Via je hostingaccount maak je een ftp account aan. Hiermee kun je inloggen om in de bestanden van je website te komen.
Ga naar public html, wp-content, plug-ins, en wijzig de naam van de plug-in (naar bijvoorbeeld 00-pluginnaam) die je hebt geprobeerd te installeren. Probeer daarna weer op de website te komen. Als dat ook niet lukt dan kun je de hele plug-in map uitschakelen en dan proberen in te inloggen. Mocht dat ook niet lukken, dan raden wij je aan een professional er naar te laten kijken.
Is je vraag hier niet mee beantwoordt? Neem dan contact met ons op.